تحقق من الدخول إلى فندق وتولى ترتيبات الغرف في بيئة استقبال واقعية. مثالي لممارسة كيفية تقديم تفاصيل الحجز، والاستفسار عن المرافق، ومعالجة الطلبات الخاصة.
لماذا يجب أن تلعب تسجيل الدخول إلى الفندق
- اكتساب الثقة عند طلب الخدمات التي تحتاجها أثناء تسجيل الدخول إلى فندق.
- تعلم تقديم التفاصيل الشخصية وتأكيد الحجوزات بوضوح.
- ممارسة السؤال عن المرافق مثل الإفطار، الواي فاي، أو تسجيل المغادرة المتأخر.
- اكتشاف كيفية التعامل مع المشكلات غير المتوقعة، مثل توفر الغرف أو التغييرات في اللحظة الأخيرة.
- صقل قدرتك على التعامل مع المحادثات المهنية التي تركز على الخدمة.
كيف تعمل السيناريو
ستقوم بدور الضيف الوافد إلى الفندق، بينما تلعب الذكاء الاصطناعي دور موظف الاستقبال. سيطلب موظف الاستقبال اسمك، تفاصيل الحجز، وأي طلبات خاصة قد تكون لديك. من خلال الرد بشكل طبيعي، ستبني مهارات المحادثة اللازمة لتجربة تسجيل دخول سلسة في الفندق.
Hello, I’m Onyx at the Grand Skyline Hotel. We’re delighted to have you here. May I have your name so I can check your reservation? Also, let me know if you have any special requests.
اللغات المتاحة:
English, Spanish, Chinese, French, German, Japanese, Korean, Arabic, Portuguese, Italian, Polish, Russian, Ukrainian, Indonesian, Malay, Thai, Turkish, Vietnamese, Danish, Norwegian, Swedish, Belarusian